Politik for afbestilling

Ret til annullering

 § 10 Lovbestemt fortrydelsesret for forbrugere

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os Black Label Coffee UG (haftungsbeschränkt) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, en fax eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede opsigelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden tydelig erklæring elektronisk på vores hjemmeside www.black-label-coffee.de . Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig straks en bekræftelse på modtagelsen af en sådan annullering (f.eks. via e-mail).

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

 

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du har informeret os om annulleringen af denne kontrakt, returnere eller udlevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Fortrydelsesretten gælder ikke for følgende kontrakter:

  • Aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling er betinget af forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov.
  • Kontrakter om levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet.
  • Aftaler om levering af forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
  • Kontrakter om levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art.
  • Kontrakter om levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som iværksætteren ikke har nogen indflydelse på.
  • Aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.
  • Kontrakter om levering af aviser, magasiner eller tidsskrifter med undtagelse af abonnementskontrakter.
  • Kontrakter om levering af varer, hvis pris afhænger af udsving på det finansielle marked, som den erhvervsdrivende ikke har nogen kontrol over, og som kan forekomme inden for annulleringsperioden.

 

Eksempel på afbestillingsformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).

Black Label Coffee UG (begrænset ansvar)

Johann-Georg-Fahr-Str. 1/1

78244 Gottmadingen

Telefon: +49 (0) 7731-9398320

E-mail: [email protected]

- Jeg/vi (*) annullerer hermed den aftale, som jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/leveringaf følgende tjenesteydelser (*)

- Bestilt den(*)/modtagetden (*)

- Navn på forbruger(e)

- Adresse på forbruger(e)

- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)

- dato

(*) Slet det relevante.